সমস্যা জানাতে “পৌরসভাকে বলো” টোল ফ্রি নাম্বারে চালু করলো রামপুরহাট পৌরসভা
দ্য কোয়ারি ওয়েবডেস্কঃ দিদিকে বলোর ধাঁচে “পৌরসভাকে বলো” টোল ফ্রি নাম্বারে নাগরিক পরিষেবা সংক্রান্ত অভিযোগ বা সমস্যার কথা জানাতে অভিনব পন্থা গ্রহণ করলো রামপুরহাট পৌরসভা। এই পরিষেবার আনুষ্ঠানিক সূচনা করলেন কৃষি মন্ত্রী আশিস বন্দ্যোপাধ্যায়।
এর ফলে নাগরিক পরিষেবায় অনেক স্বচ্ছতা আসবে বলে জানান কৃষি মন্ত্রী। এতদিন বিধায়ক হিসেবে তিনি মানুষের কথা শুনেছেন। তবে এবার বাড়িতে বসেই সমস্যার কথা জানাতে পারবেন পুরবাসী। আর ৭২ ঘন্টার মধ্যে মিলবে তার সমাধান।
টোল ফ্রি নাম্বার চালু হতেই এদিন অর্ধেক বেলা পর্যন্ত বিভিন্ন ওয়ার্ড থেকে মোট ১৮টি সমস্যার কথা রেজিস্ট্রার হয়েছে বলে জানা গেছে। স্বভাবতই এই নাগরিক সুবিধা রামপুরহাটে সাড়া ফেলেছে।
এই টোল ফ্রি নাম্বার টি হলো ১৮০০১২৩২৭৮০। কোনও সরকারি বিষয়ে কোনও তথ্যের প্রয়োজন হলে, এই নাম্বারে ফোন করেই জানা যাবে।
বিপক্ষে ইয়ং ব্রিগেড, কর্মীদের তালুতে আনতে ভরসা রাহুল!
এই টোল ফ্রি নম্বর সর্বক্ষণ খোলা থাকবে বলেও পৌরসভা প্রশাসনের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে।
সোমবার এই অনুষ্ঠানে পৌরসভার প্রসাশক অশ্বিনী তেওয়ারী, মন্ত্রী আশিস বন্দ্যোপাধ্যায়, জেলা তৃণমূল সহ সভাপতি সৈয়দ সিরাজ জিম্মি ছাড়াও পৌরসভার কর্মী ও বেশ কয়েকজন আধিকারিক উপস্থিত ছিলেন।
এদিন কৃষিমন্ত্রী আশিষ বন্দোপাধ্যায় সাংবাদিকদের মুখোমুখি হয়ে বলেন, পৌরসভার সব দফতরের ফোন নম্বর সবার জানা নেই।
এখন থেকে এই টোল ফ্রি নাম্বারে ফোন করলে সাধারণ মানুষের অভিযোগ সরাসরি সংশ্লিষ্ট দফতরে যেমন পৌঁছে দেওয়া হবে, ৭২ঘন্টার মধ্যে অভিযোগ গুলি দেখা হবে পৌরসভা থেকে।
তেমনই কোনও দফতরের ফোন নম্বর চাইলেও এখান থেকেই সরবরাহ করা হবে। এলাকার সাধারণ মানুষ বিশেষ ভাবে উপকৃত হবেন।
